Pedidos y cotización
¿Tienen pedido mínimo?
Sí. Para fabricación con bordado y personalización corporativa el pedido mínimo suele ser de 25 piezas por modelo. Para EPP y señalización en stock no hay mínimo: cotizamos desde una pieza para distribuidores y pequeñas empresas.
¿Cuánto tarda una cotización?
Un asesor responde el mismo día hábil con una propuesta inicial. Si el pedido requiere muestras físicas o personalización compleja, el cierre puede tomar 24-48 hrs adicionales.
¿Facturan? ¿Aceptan transferencia y depósito?
Sí, somos proveedor formal y facturamos con CFDI 4.0. Aceptamos transferencia SPEI, depósito bancario y pagos con tarjeta para volúmenes menores. Para pedidos recurrentes manejamos crédito empresarial bajo evaluación.
¿Manejan precios por volumen?
Sí. A mayor volumen, mejor precio por pieza. Compártenos cantidades aproximadas y tu asesor te entrega un tabulador escalonado.
Personalización y producción
¿Pueden bordar el logo de mi empresa?
Sí. Bordamos logotipos a color, en posiciones personalizadas (pecho, espalda, manga, gorra). Solo necesitamos tu logo en vector (AI, EPS, SVG o PDF editable) y los colores Pantone si los tienes definidos.
¿Pueden hacer un modelo a la medida?
Sí. Si necesitas un diseño particular (colores corporativos, cortes específicos, telas técnicas), nuestro taller hace prototipos previos antes de producir el pedido completo.
¿Qué materiales usan?
Trabajamos con mezclilla 12 y 14 oz, gabardina, popelina industrial, malla transpirable, polietileno de alto impacto, policarbonato y PVC. Todos certificados y dentro de los estándares de la industria.
Envíos y entregas
¿A qué partes de México envían?
Realizamos envíos a los 32 estados de la república mediante paqueterías formales (Estafeta, DHL, FedEx). Para pedidos grandes coordinamos transporte dedicado.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Producto en stock: 2-5 días hábiles. Producto con personalización (bordado, fabricación a medida): 7-15 días hábiles según volumen. Te confirmamos la fecha exacta al cotizar.
¿El envío está incluido?
Depende del volumen y destino. En cotizaciones desglosamos producto y envío por separado para que tengas total claridad.
Distribución y mayoreo
¿Cómo me convierto en distribuidor ROMSAM?
Escríbenos por WhatsApp o el formulario indicando "distribución" y la zona en la que operas. Un asesor te comparte el catálogo de mayoreo, precios y condiciones (volumen mínimo, exclusividad por zona, soporte de marketing).
¿Puedo comprar al menudeo?
Sí. Para compras pequeñas o individuales encuéntranos en Mercado Libre (link en pie de página) o contáctanos directo por WhatsApp.
¿Sus productos cumplen las normas NOM?
Sí. Nuestro EPP cumple las NOM aplicables (NOM-011, 017, 113, 115, 116 según el caso) y nuestros uniformes están dentro de los estándares de la industria. Te ayudamos a justificar el cumplimiento ante la STPS.